FAQ
バインダ
- 特定部品の値が同じ場合は文書を登録させないようにしたい
- 既読未読機能の集計組織を統一したい
- フィルタ定義における日付部品の「年」と「年度」の定義が知りたい
- バインダの文書をポップアップで開く方法を教えてください
- 文書の最終更新情報について、更新履歴画面と文書詳細画面で差異がある
- エクスポートしたバインダやプロセスに紐づいたユーザーの別環境への反映
プロセス
- 担当者なしのプロセスを進める方法
- 環境依存文字を含むメールの送信
- 「複数回の業務開始を許可」している中でのプロセス定義変更
- 業務開始した申請を取下げる機能
- 業務開始時の見出しの初期値を設定する方法が知りたい
- 業務開始画面の入力項目「優先度」「期限」の表示設定
検索
Luxor
- OpenJDK 8への切り替え手順（Luxor）
- インポートツールのインデックス削除について知りたい
- permitRowsの上限値を確認したい
- 検索キーワードの上限が知りたい
- インデックスされる単語数の上限が知りたい
- インデックス再作成で容量削減できない
Lucene
管理機能
- Sm@rtDB関連ログのメンテナンス方式
- URLに固定のディレクトリを追加できますか
- バインダやキャビネットを指定した表示制御の設定
- バインダの「システム設定」、プロセスの「管理権限設定」の表示設定
- バインダごとに使用しているデータ量の確認方法
- INSUITE/Sm@rtDBのライセンス情報の確認方法
構築・オプション・クライアント関連
- OpenJDK 8への切り替え手順（Sm@rtDB）
- Tomcatをアップグレードすると、作成されるファイルやディレクトリのパーミッションが変わる
- 文書登録で「エラーが発生」のメッセージが表示される
- ｢audit.log｣で確認できる操作が知りたい
- リッチテキストの文字色や背景色の配列を変更したい
- Ver.3.6系へバージョンアップした場合に、Tomcat8.5.6が自動インストールされるか知りたい
その他の製品機能
- 知話輪に届く「プロセス終了通知」メッセージの新着数が表示されない
- 「Sm@rtDB」で使用される通知メールの送信元と宛先を教えてほしい
- Sm@rtDB単体利用時にSAML認証はできますか
- INSUITEのポータルでSm@rtDBのアイコンを正常にさせる設定
- 削除文書の件数調査方法について教えてほしい
- 更新履歴のCSV出力がしたい