誤ってユーザーを削除してしまいました。削除したユーザーを元に戻す方法はありますか。
バックアップからリストアをすることで、復元する事ができます。ご利用の製品をご確認の上、下記をご参照ください。
INSUITE・SmartDBの両方をご利用のお客さま
INSUITE側のデータは物理削除されており復元できないため、バックアップからリストアを実施してください。
・INSUITE_Ver.4.11_アドミニストレーションガイド Edition 1
SmartDBのみご利用のお客さま
バックアップからリストアを実施してください。
・SmartDB_Ver.5.2_運用ガイド Edition 1
もしくは、SmartDB Ver4.6.0以降をご利用に限り、アカウント連携APIを利用することで、削除してしまったMIDを指定してユーザーを再度作成できます。
※削除したアカウントの復旧ではなく、アカウントの再作成となります。
下記アカウント連携API利用ガイドの インターフェース > ユーザ追加のページに記載があるAPI「createUser」に対して、midを指定してリクエストする事でMIDを指定してユーザーを作成する事が可能です。
・INSUITE_Ver.4.6_アカウント連携API利用ガイド
API実行前に利用設定を行う等の事前準備が必要となります。上記利用ガイドをご確認の上、実施をご検討ください。