SmartDBサポートサイトへようこそ

ドリーム・アーツ製品「SmartDB」のサポートサイトへようこそ。
このサイトでは「SmartDB」を快適にご利用いただくため、多くのコンテンツをご用意しておりますが
アカウントの種類によって閲覧できる範囲が異なります。
アカウントの違いについてご説明いたしますので、ご確認のうえサポートサイトをご活用いただけますと幸いです。

アカウントの種類について

「SmartDB」のサポートサイトでは、以下3種類のアカウントがあります。

• サポートサイトの役立つコンテンツが見れる！「ゲスト」
  （アカウント登録は不要）
• コンテンツの閲覧はもちろん、ご意見箱をとおしてサポートサイトへのリクエストができる！「ユーザー」
  （アカウント登録が必要）
• 全コンテンツの閲覧と、サポートセンターへのお問い合わせが可能！「お問い合わせ担当者」
  （弊社とのサポート契約に基づき、お問い合わせ担当者としてのご登録が必要）

お問い合わせ担当者の登録をされておらず、はじめてこのサイトをご利用いただいているユーザーさまは「ゲスト」です。

ゲストで何ができるの？

「ゲスト」で利用できるコンテンツは以下のとおりです。
各コンテンツの詳細はリンクよりご確認いただけます。

ユーザーで何ができるの？

「ユーザー」は、「ゲスト」の利用可能コンテンツにプラスして、以下もご利用いただけます。

「ユーザー」へのご登録は、SmartDBをご利用のユーザーさまであればどなたでも無料で行えます。以下のページをご参照ください。

• 「ユーザー」向けのアカウントについて

お問い合わせ担当者で何ができるの？

「お問い合わせ担当者」は、「ゲスト」および「ユーザー」の利用可能コンテンツにプラスして、以下もご利用いただけます。
　※弊社とのサポート契約に基づき、すでにご登録いただいている担当者さまのみが該当します。

なお、お問い合わせ担当者であれば、コンテンツの閲覧以外にサポートセンターへお問い合わせいただくことも可能です。

• サポートセンターへのお問い合わせ

コンテンツ利用可能表

各アカウントで利用できるコンテンツの表です。
より詳細な情報については、以下のページをご覧ください。

• サポートサイトのコンテンツって、何があるの？

※オンライントレーニングとお役立ちコンテンツはSmartDB CSガイドへ遷移します。