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メール設定は業務プロセスの実施後、各アクティビティの担当者となるユーザへのメール通知、または業務プロセスの終了時に対象となるユーザへのメール通知などを行うことが可能です。
メール通知するタイミングおよび宛先は、業務プロセスの処理ごとに異なります。
| タイミング | 通知メールの宛先 |
|---|---|
| アクティビティの開始処理後 | アクティビティの担当者 |
| 業務プロセス正常終了 | 業務プロセス開始者 |
| 業務プロセスの強制終了 | 業務プロセス開始者 |
| 決裁ルート自動生成機能の開始処理後 | アクティビティの決裁担当者 |
| 担当者が存在しないアクティビティにプロセスが進んだ時 | 管理者 |
手順
- 設定を行いたいプロセスの｢基本情報｣をクリック
- 通知設定で｢担当になったユーザに通知する｣にチェック
- 通知方法設定にて、｢メール｣か｢知話輪｣を選択
- [適用]をクリック
知話輪についてはSm@rtDB Ver.3.6.0以降のバージョンにて利用可能となります。