更新情報
- 2020年9月28日
引き続き、サポートセンターにおいてリモートオペレーションを継続している旨を追記しました。 - 2020年5月28日
緊急事態宣言解除後の、サポートセンターの対応方針について追記しました。 - 2020年4月8日
4月9日（木）より、一部業務でリモートオペレーションを実施するご案内を公開しました。
いつも弊社サポートサイトをご利用いただきありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染拡大に伴い、2020年4月9日より一部業務をリモートオペレーションで実施しております。
2020年9月28日現在も、引き続きサービスの継続を最優先としつつリモートオペレーションを継続していますことをご案内いたします。
詳細
弊社における新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の対応方針につきましては、以下コーポレートサイトのページよりご確認をお願いいたします。
- 新型コロナウイルス感染症（COVID-19）に対する当社の対応方針について（2020年7月7日更新）
※ドリーム・アーツのコーポレートサイトが開きます。
※対象拠点はグループ会社（ドリーム・アーツ沖縄、夢創信息（大連）有限公司）も含みます。
お客さまからのお問い合わせは通常どおり受け付けていますが、可能な限りサポートサイトおよびメール（e-support@dreamarts.co.jp）でのご連絡にご協力いただきたく存じます。
お電話の場合は、対応にお時間を要する可能性がありますことをご了承いただけますよう、お願いいたします。
- お問い合わせ受付時間
平日 9:00 ～ 12:00、13:00 ～ 17:00（土日祝日を除く）
※サポートサイトからのお問い合わせは、いつでもご登録いただけます。
今後も状況に応じて必要な対応を実施してまいります。方針に変更がありましたら、本記事の更新とサポートサイト トップページへのお知らせをもってご案内させていただきます。
大変ご不便をおかけしますが、引き続きよりよいサポートの提供に尽力いたしますので何卒よろしくお願い申し上げます。