SmartDBサポートサイトをご利用いただきありがとうございます。
これまでSmartDBオンデマンドとしてご利用いただく場合は、SmartDBオンデマンド利用約款を適用させて頂きましたが、この度、この利用約款を廃止させて頂くこととなりました。
今後は、別に定めるドリーム・アーツクラウドサービス(DCS)利用約款を適用させて頂く事になりましたので何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
DCS利用約款を適用することで以下の点が変更となります。
- サービス名等の表記が、SmartDBオンデマンドからDCSに変更
- 無償バージョンアップから有償バージョンアップ対応に変更
- サービス内容、SLA規定はより細分化されています
詳細は、DCS利用約款を参照ください。
DCS利用約款の変更適用日は2024年1月1日とさせていただきます。
なお、2023年12月31日時点で1年以内の無償バージョンアップが実施されていないお客様については、新しい約款の適用日までに申し出があれば無償バージョンアップを1回実施いたします(ただし時期については相談の上で2024年1月以降で実施)。バージョンアップの際に選べるプロダクトのバージョンは最新バージョンのみとなります。
また、2025年末までのクラウド型SmartDB(Express方式)への移行を確約したお客様については、2024年と2025年のバージョンアップはこれまで通り(約款変更前と同様に)年1回は無償対応いたします。
リビジョンアップについては、今後も無償にて対応いたします。